幫您解讀什么是互聯(lián)網(wǎng)+
發(fā)布時(shí)間:2016-10-22
“互聯(lián)網(wǎng)+”這是2016年國民最關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)之一,也成為了現如今中國的一種全民現象。
互聯(lián)網(wǎng)+與之密不可分的便是傳統企業(yè)接軌互聯(lián)網(wǎng),為什么傳統企業(yè)需要拓展線(xiàn)上市場(chǎng)?從80年代末期互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始傳入中國,到90年代末互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始在國內逐步普及,到如今我們的生活與之息息相關(guān),人們越來(lái)越依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng),足不出戶(hù)購買(mǎi)、售賣(mài)物品已經(jīng)成為家常便飯。
從到店才能購買(mǎi)演變?yōu)閯?dòng)動(dòng)手指就能買(mǎi)到喜歡的物品,互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的便利越來(lái)越多,現在已經(jīng)不是單純的網(wǎng)上購買(mǎi)及銷(xiāo)售,在線(xiàn)醫療、在線(xiàn)旅游、在線(xiàn)房產(chǎn)等等,更方便更快捷更多選擇的生活方式才是用戶(hù)所需。
前面的長(cháng)篇大論并不影響我們本文的主題(不二版本EadePS:點(diǎn)睛之筆才是最為重要的不是嗎?)
當傳統企業(yè)接軌互聯(lián)網(wǎng)+我們應該注意以下幾點(diǎn):
1.宏觀(guān)大數據,客觀(guān)小眾分析:方便用戶(hù)操作及體驗(簡(jiǎn)單化)
2.挖掘用戶(hù)思維與愛(ài)好,促進(jìn)用戶(hù)依賴(lài)及習慣(提升用戶(hù)體驗)
為用戶(hù)提供更好的服務(wù)便是傳統企業(yè)接軌線(xiàn)上的運營(yíng)之道,以用戶(hù)為中心才是做好產(chǎn)品做大企業(yè)的核心所在。一無(wú)是處的價(jià)格戰換來(lái)的只能是千夫所指,監管系統也會(huì )相對完善,重心必須放在用戶(hù)身上。
傳統企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+標配:
1.官方網(wǎng)站(便于用戶(hù)網(wǎng)上了解及購買(mǎi))
2.公眾號(方便用戶(hù)隨時(shí)互動(dòng),解決用戶(hù)FAQ)
3.產(chǎn)品APP(便于用戶(hù)管理)
4.營(yíng)銷(xiāo)團隊(宣傳、口碑維護)
5.線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店(增加可信度)